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MAF50观点 | 用友网络助理总裁付建华:财务转型始于财务共享

发布者:管理员  2016-10-23 23:35:18

                                  

“我们把中国企业?#26377;?#38271;大所经历的财务管理第一个阶段定义为1.0阶段。现在,所有的大型企业的财务管理都需要进行改革创新,迈入下一个新阶段,我们把这个阶段称为财务转型2.0阶段。”2016年8月13日,用友网络科技股份有限公司助理总裁、财务与共享服务事业部总经理付建华在“财务共享 服务转型—转型财务2.0高峰论?#22330;?#19978;如此表示,同时她也指出,“这一阶段的财务转型将始于财务共享。”

                                                       转型目标和方向

在当前的时代背景下,无论是企业之间竞争还是内部管理的快速变革,对企业的财务管理都提出了更高的要求,财务管理转型成为企业面临的重要课题。对此,付建华认为,企业财务管理转型的目标和方向,是要形成一个完整的财务管理战略格局,即形成基于战略财务、业务财务和基础财务共同构成的财务管理架构、体系和能力。这其中,财务管理变革和转型的路径有四步:一是要提高财务基础工作的质量和效益;二是要贴近业务,开始服务于业务部门并开展一些管理会计工作;三是要?#35270;?#19994;务部门提出的管理诉求;四是要逐步构建自身的管理会计能力。“我们现在谈转型,是要加强企业管理会计能力和战略财务能力。如果连基础的财务工作都做不扎实,再谈管理团队建设、内部风险、成本控制就是无本之源了。而这四步正是企业财务转型能够立刻抓到的脉络和动作。”


更重要的是,在付建华看来,企业财务的改革和转型需要清晰的设计和脉络,经过国内外企业的多年?#23548;?#36130;务共享服务?#34892;?#24050;然是一种清晰的管理体系和易于落地的管理?#23548;!?#39318;?#20154;?#20855;有清晰的组织架构;其次它在企业落地生根中非常有形和具体;第三,财务共享服务?#34892;?#30340;?#23548;?#26041;法已经非常成熟,它可以为企业提供转型的一个技术条件;第?#27169;?#36130;务共享服务?#34892;?#30340;?#23548;?#33033;络已经非常明确。正是基于这四个特点,我们可以把财务共享服务?#34892;?#31216;作是推动企业财务管理转型的一个最有利的助推器。目前,财务共享服务在中国已经进入到大规模的?#23548;?#21608;期。”


而不同于分散的管理模式和完全集中的管理模式,财务共享是一种优秀的商业模式和商业经营。付建华认为,首先,财务共享服务?#34892;?#26159;一个充分内部市场化的组织;其次,财务共享服务?#34892;?#19968;旦成立以后,就要和所服务的单位签订服务水平协议,形成完全客观的评价机制;第三,在内部市场化的状态之下,在签订服务水平的前提条件之下,财务共享服务?#34892;?#20250;把企业内部的每一个子公司、每一个员工、每一个经理都当成客户,认真、高效、高质量的去为这个客户提供服务,在这个过程当中,财务共享服务?#34892;?#20250;不?#31995;?#20248;化财务部门本身的工作效率和质量。而对于企业而言,财务共享服务?#34892;?#25152;适用的职能不仅仅局限于财务。目前,在国际公司当中,我们可以看到,西方企业现在构建的是全球运营?#34892;摹?#20294;对于中国更多的企业而言,从现有的条件看,最紧迫和最重要的一个诉求,首先是先去建设财务共享服务?#34892;模?#25509;下来再构建人力共享、采购共享,等等。最后,再形成服务于全集团的全球运营?#34892;摹?/span>


“所以,目前中国企业首先要构建财务共享服务?#34892;模?#36816;作成功之后,再去进一步调优,纳入其他的职能。”付建华说。

                                                         构建FSSC关键

与此同时,在付建华看来,财务共享在初期建设的企业当中,受大部分企业认可的是,要把基础的财务工作以共享的模式来开展,纳入共享服务?#34892;摹?#22240;为,目前越来越多的中国企业对基础财务工作的整理越来越清晰,即企业的基础循环是:从财务到收款,从采购到付款,到资产处理、?#24335;?#30340;日常收付、采集与日常报告,等等,在这当中消耗了大量的人工时间,而且重复的分散在各个企业和组织当中。对企业而言,可以先把这部分工作从各个经营体上剥离出来,纳入共享?#34892;模?#30001;少量的共享服务?#34892;?#20154;员处理,分子公司层面则实现零出纳、零会计、零账簿的管理,其他的财务人员需要转移或转型,比如转到业务部门做业务财务,或从事其他工作。


在建设初期的时候,很多企业把财务共享服务?#34892;?#20316;为一个集团的职能部门部署在集团当中,是一个成?#23616;行摹?#38543;着共享服务?#34892;?#25104;功搭建以后,逐步调优后,再独立运作成法人公司,为内部成员单位进行服务,这是正确的节奏。“而在具体的搭建财务共享服务?#34892;?#36807;程当中,相比西方企业更看重地点的选择、组织和流程要素,中国企业在引入西方经验后,也要结合企业现在所处的市场环?#22330;?#31649;理基础、企业性质和文化等等这些特性,摸索出一?#36164;?#21512;中国企业?#23548;?#30340;方法。这其中,战略定位的确立、模式的确立等,也是设计财务共享服务?#34892;?#30340;关键。”


比如对中国企业而言,确定战略定位就非常重要。“我们很多企业做共享服务这件事是在外面听了别人讲共享服务,觉得这个理念好,回去?#22242;?#26495;决策要做共享服务。但是,我们要和企业沟通?#32791;?#20204;的首要目标是?#35009;矗我?#30446;标是?#35009;础?#24517;须把这件事情想清楚了,才能够去做这件事。如果整个企业从经营团队到董事会,根本没想清楚构建共享服务?#34892;?#30340;目标和第一诉求是?#35009;矗?#35828;明企业去启动这件事情的时机?#20849;?#25104;熟。所以对于企业?#27492;擔?#24314;设共享服务?#34892;?#30340;战略定位尤其重要。中国企业需要在主要战略定位当中,选择第一诉求和附加诉求。因为选择了不同的战略定位、目标和诉求,后面选择构建服务?#34892;?#30340;方法都不同。”付建华称。


同时在她看来,共享服务?#34892;?#25645;建起来以后,还要考虑两件事情:服务水平协议的设计和签订和进行绩效的运营和管理。“对中国企业而言,这两件事情越来?#34903;?#35201;,因为企业已经完成了第一阶段服务?#34892;?#30340;搭建,要开始尝试和被服务的组织签订服务协议,同时要进行绩效管理、量化管理,然后不?#31995;?#20248;,使共享?#34892;?#21521;前发展。所以这两件事情也是在共享?#34892;?#20013;期要考虑的要素。同时,作为一种管理的创新和科技创新,共享过程当中对技术的依赖性也非常强。所以,企业在构建共享服务?#34892;?#26102;,就要使用更好的新技术,来帮助企业提升共享服务?#34892;?#30340;效率、能力和构建的价值。”


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